Hoppa till innehållet
NSLabsABAlla artiklar
DigitaliseringDigital strategiDigitala verktygAI-strategi

Vad är digitalisering? En guide för svenska företag

8 min läsning
NS

NSLabs AB

AI-konsulter, Malmö

Två kollegor som tittar på en digital mindmap på en surfplatta tillsammans på ett kontor, som symbol för digitalisering

Digitalisering handlar om att ersätta manuella arbetssätt med digitala — men det är sällan mjukvaran som är svårast, utan att faktiskt ändra hur arbetet görs.

TL;DR — Kortfattat

  • Digitalisering innebär att ersätta manuella, analoga arbetssätt med digitala — inte bara att skaffa ny mjukvara
  • En digital strategi beskriver vart ni ska, medan digitalisering är resan dit
  • Digitala verktyg är enskilda lösningar, medan digitala tjänster ofta levereras och sköts av någon annan åt er
  • De flesta företag digitaliserar inte allt på en gång — det är en process, inte ett engångsprojekt

Vad är digitalisering, egentligen?

Digitalisering innebär att ersätta manuella och pappersbaserade arbetssätt med digitala. Det handlar inte bara om att köpa in ny mjukvara, utan om att ändra hur arbetet faktiskt görs — annars riskerar det digitala verktyget bara att bli en dyrare version av samma gamla process.

För de flesta företag är digitalisering en pågående process snarare än ett projekt med ett tydligt slutdatum.

Digitalisering kontra digital strategi

En digital strategi beskriver vart ni är på väg och varför — vilka processer som ska digitaliseras först, och vad ni vill uppnå med det. Digitalisering är själva genomförandet: de konkreta steg som tas för att komma dit. Utan en strategi riskerar digitaliseringen att bli en samling lösryckta initiativ istället för en tydlig riktning.

Digitala verktyg och digitala tjänster — vad är skillnaden?

Digitala verktyg är enskilda lösningar ni själva använder och sköter — ett bokföringsprogram eller ett projektverktyg, till exempel. Digitala tjänster är istället sådant som levereras och drivs åt er, som en molnbaserad plattform där leverantören sköter drift och uppdateringar.
  • Digitala verktyg kräver oftast att någon internt sköter och underhåller dem
  • Digitala tjänster sköts och uppdateras av leverantören
  • Båda kan behövas samtidigt, beroende på vad som ska lösas
  • Valet påverkar hur mycket intern kompetens som krävs över tid

Behöver ni en digital strateg?

En digital strateg hjälper till att prioritera vilka delar av verksamheten som bör digitaliseras först, och i vilken ordning. För mindre företag är det sällan en egen anställd roll — oftare en person eller ett bolag som anlitas för att sätta riktningen innan arbetet börjar.

Digitalisering och digital marknadsföring hänger ihop

Digital marknadsföring är i grunden en del av digitaliseringen — bara riktad utåt mot kunder istället för inåt mot interna processer. Ett företag som digitaliserat sin ekonomi och sitt lager men aldrig sin marknadsföring har bara löst halva ekvationen.

Så kommer ni igång med digitaliseringen

1

Kartlägg vad som fortfarande görs manuellt

Leta efter processer som bygger på papper, mejlkonversationer eller Excel-ark som flera personer redigerar samtidigt.

2

Prioritera efter vad som kostar mest tid

Börja med det som tar mest resurser idag, inte det som känns mest spännande att digitalisera.

3

Sätt en enkel digital strategi

Bestäm vart ni vill vara om ett år, och vilka tre steg som tar er dit.

4

Digitalisera en process i taget

Utvärdera resultatet innan ni går vidare till nästa, istället för att byta allt samtidigt.

Se hur vi arbetar med den här typen av digitaliseringsprojekt.

Vanliga missförstånd om digitalisering

  • Att digitalisering bara handlar om att köpa ny mjukvara
  • Att allt måste digitaliseras på en gång för att det ska vara värt det
  • Att en digital strategi är samma sak som en teknisk plan
  • Att digitalisering är ett projekt med ett slutdatum, inte en pågående process
Digg, myndigheten för digital förvaltning, samordnar Sveriges digitalisering på myndighetsnivå — samma grundprinciper gäller i det mindre företaget. Vinnova lyfter regelbundet vilka digitala satsningar som gör störst skillnad för svenska företag. Läs gärna vidare i vår artikel om vad AI faktiskt är för nästa steg i digitaliseringen, eller se våra tjänster för konkreta exempel. Fundera på var er digitalisering står idag? Boka ett kostnadsfritt möte.

Vanliga frågor om Digitalisering

NS

NSLabs AB

AI-konsulter, Malmö

NSLabs AB är ett svenskt AI-konsultbolag baserat i Malmö. Vi hjälper svenska företag implementera skräddarsydda AI-lösningar — från strategi och kartläggning av användningsfall till färdig produkt i produktion.

Redo att ta nästa steg?

Boka ett kostnadsfritt 30-minutersmöte med oss. Vi lyssnar på er situation och berättar om — och hur — vi kan hjälpa.